嶄新醫療保障，主動關顧精神健康

上回提及一個全球精神健康調查報告¹，顯示近八成受訪港人及其同伴曾面對精神健康困擾，不過僅兩成人士會主動尋求專業協助，而相關治療費用及缺乏認知成為港人接受精神健康支援時的關鍵障礙。另外，每兩名港人就有一名視精神健康為明年最關鍵的議題之一，反映情況備受重視。有保險公司隨調查報告推出計劃以提供適切的精神健康保障方案，鼓勵大眾主動關注精神健康，並於初步診斷諮詢，以至指定的情緒疾病治療及復康等層面提供專業及貼合需要的支援服務。

全港首創的精神健康保障及服務

情緒病（例如焦慮症、抑鬱症、強迫症、創傷後遺症及精神分裂症等）的病徵容易與短暫情緒起伏或其他身體問題混淆，以至令患者忽略繼而遲遲未能得到協助，因此及早發現至為關鍵。在預防階段，全港首創的精神健康保障計劃會免費提供初步網上自我評估、情緒管理講座等服務，助被保人釐清狀況，有需要時可提供轉介服務²。

一旦確認患上指定的情緒疾病，計劃便會提供在香港的精神科門診或臨床心理學家診症保障；如須在香港接受保情緒疾病之住院及治療，計劃除就相關支出提供不設分項賠償限額的保障，亦提供每日住院現金保障，以減輕被保人住院期間的經濟負擔。若住院時間較長而出院後仍須持續觀察病情，計劃可提供住院後診症保障，受保次數亦有機會按嚴重程度向上調。若被診斷為嚴重情緒疾病，計劃更設有額外保障並提供一筆過賠償，助被保人安心接受治療。

復康過程特別關顧支援

情緒病的治療期一般較長，家人的支持至關重要，所以計劃亦會為患者家人度身訂造支援服務，助家人能夠專心並適切關懷患者。對於一些需較長時間並具醫療需要的情緒疾病住院的個案，計劃將支付休養賠償，讓被保人可放鬆身心參與宅度假、旅遊度假、健身或復康課程。此外，保單權益人亦可自選長達六個月的每月現金權益，在有需要時幫補生活開支。

以往醫保產品普遍將精神健康問題列為不保項目，政府於2019年推行的自願醫保計劃已率先將其納入保障範圍，為精神健康保障殿下基礎。上述的精神健康保障計劃由早期檢測，到指定情緒疾病的治療及住院後保障一應俱全，為越來越重視守護精神健康的港人傳來佳音。